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服务支持
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IT运维，关注技术还是管理【50221】
2017-07-26
来源 ：Servicehot
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企业IT运维团队服务能力建设探讨【82976】
2023-07-28
来源 ：Servicehot
企业信息管理者要把IT运维团队服务能力建设当成企业信息化建设的长期任务，要从组织建设、执行能力建设、制度建设三个方面入手...
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ITIL V3专家认证：通往IT服务管理巅峰的专业路径【90956】
2025-09-02
来源 ：Servicehot
引言：ITIL V3专家认证的价值与意义在当今数字化时代，IT服务管理（ITSM）已成为企业运营的核心支柱。作为全球公认...
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提升服务效率的智能化解决方案在数字化转型浪潮中，绍兴企业正积极寻求智能化升级方案。Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，推出的工单系统解决方案完美契合企业需求。本文将详细介绍工单系统设计要点，并解答常见IT设备使用问题。【74070】
2025-09-15
来源 ：Servicehot
打印机如何连接电脑啊?在办公环境中，打印机连接问题是常见工单来源。Servicehot工单系统内置的知识库可以自动推送解...
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ITIL服务管理的4P：人员、产品、流程、伙伴【81849】
2017-11-16
来源 ：Servicehot
行业动态
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资本为何争抢Servicehot？【22812】
2018-11-29
来源 ：Servicehot
Servicehot 是一个可定制的平台
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Servicehot专家讲解 | IT服务管理——SLA【83154】
2018-09-28
来源 ：Servicehot
随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
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2017世界物联网博览会圆满落幕 Servicehot掀起现场热潮【37146】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
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国内 ITSM 领头羊 Servicehot 解读 IT服务管理的4大优势【74087】
2018-11-23
来源 ：Servicehot
宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【60940】
2017-04-22
来源 ：Servicehot
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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