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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM系统与工单系统的区别【54635】

2024-03-13

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ITSM软件：IT服务管理（ITSM）软件旨在管理整个IT服务生命周期。从规划、交付、运营到持续改进，ITSM软件不仅跟...
服务级别管理在IT运维管理中的应用【18911】

2018-08-29

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ITSM项目实施关键步骤【23702】

2017-12-15

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ServiceHot资产管理概念与目标【22758】

2018-06-30

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工时管理（工时提醒）【68460】

2018-01-12

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行业动态

IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【79907】

2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【17595】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
人工智能与教育大数据峰会·2019【96285】

2018-11-19

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互联网的魅力！
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【13559】

2017-04-23

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华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【47641】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功

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