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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

金融行业IT服务管理方案【36829】

2017-09-01

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金融企业如银行、证券、保险公司等对IT设备和系统的依赖程度非常高，一般是总部集中维护机房服务器和核心业务系统，而分部则以...
流程的定义【33308】

2018-06-11

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.22）！【25314】

2017-06-18

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IT运维包含的服务有哪些？【15233】

2017-09-17

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一般来说的IT运维包含以下几类服务设备管理对网络设备、服务器设备、操作系统运行状况进行监控和管理;应用服务对各种应用支持...
ITIL认证等级体系详解：从基础到大师的成长之路【69212】

2025-04-08

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【63522】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【78659】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【14502】

2017-04-23

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2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
ServiceHot——IT服务管理解决方案【22034】

2018-10-02

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随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...

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