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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL项目实施总结【31461】

2017-11-07

来源：Servicehot
如何通过 ITSS 认证？ITSS认证流程?【69316】

2018-07-11

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在ITIL系统中集成项目管理的价值 - Servicehot【66793】

2018-02-03

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企业实施IT服务管理要解决的问题【86161】

2018-02-06

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ITIL V3发布于2007年：IT服务管理的重要里程碑【95913】

2025-04-03

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ITIL V3的发布背景与意义2007年5月30日，英国政府商务办公室(OGC)正式发布了IT基础设施库(ITIL)的第...

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行业动态

Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【87422】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
7万员工的IT运维如何支撑？Servicehot有高招！【98679】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
什么是ITSM？这次你一定能懂！【21430】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
Servicehot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【61749】

2018-12-16

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大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
国内 ITSM 领头羊 Servicehot 解读 IT服务管理的4大优势【18244】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？

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