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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业IT面临的挑战【18352】

2018-07-01

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二、业务信息管理（V2.0）【85951】

2017-06-30

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2025-08-18

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ITIL的核心思想简述【85178】

2018-08-02

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2025-09-02

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行业动态

流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【88785】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【96322】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【45964】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【78876】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ITSS是什么？【39368】

2018-12-30

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随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...

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