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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL核心流程【82917】

2018-05-10

来源：Servicehot
企业流程梳理的价值【25932】

2018-09-07

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什么是适合企业的IT运维管理软件【63673】

2017-08-09

来源：Servicehot

随着IT建设的不断深入和完善，计算机硬软件系统的运行维护已经成为了各行各业各单位领导和信息服务部门普遍关注和不堪重负的问...
什么是服务管理【26917】

2018-06-21

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ITIL服务管理的4P：人员、产品、流程、伙伴【97437】

2017-11-16

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【54892】

2018-12-07

来源：Servicehot

在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【87635】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【90739】

2018-11-17

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要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
腾讯云公布云游戏解决方案【77008】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
企业数字化转型带来的四大机遇【82308】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。

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