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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么是ITSS信息技术服务标准？【28418】

2018-03-10

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Servicehot ITSOM基础管理【61197】

2017-12-22

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Servicehot ITSOM业务信息【90383】

2017-12-17

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ITIL（Information Technology In...【52809】

2025-04-08

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是一套全球公认的I...
自动化运维体系建设四大关键点分析【91463】

2023-08-11

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自动化运维是现代企业信息化建设的一个重要组成部分，通过自动化运维可以实现对企业IT系统的高效运营和管理，提高IT系统的可...

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行业动态

ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【11946】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【37761】

2018-11-10

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ServiceHot【60136】

2018-12-21

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谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【81551】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【72750】

2018-10-01

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