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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM的知识库管理【58417】

2017-07-25

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IT服务管理(ITSM)作为一种基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)标准的国际化管理规范和方法...
ITSM项目实施步骤【34570】

2017-10-14

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关于AIOps智能运维，这些你都知道吗？【54395】

2017-11-20

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.12.5）！【62712】

2017-06-16

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ITSM运维平台——兼容性及基本功能【65643】

2017-11-25

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【61018】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【78417】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【22883】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【68466】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【97350】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病

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