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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

选择合适ITIL管理工具提高IT服务水平【90200】

2017-10-18

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM系统管理【86280】

2017-12-18

来源：Servicehot
工时管理（工时查询）【79099】

2018-01-23

来源：Servicehot
核心流程之：事件管理【87902】

2018-06-06

来源：Servicehot
企业在做ITSS评估中会遇见哪些常见问题？【32743】

2018-02-25

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行业动态

ServiceHot|华为维修远程诊断平台【32300】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
自动化运维的5大好处【15713】

2018-10-20

来源：Servicehot

努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【45880】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【49906】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【25878】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病

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