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服务支持
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ITIL认证等级体系详解：从基础到大师的成长之路【91391】
2025-04-08
来源 ：Servicehot
ITIL认证培训是一个系统化的学习过程，旨在帮助IT专业人士掌握IT服务管理的最佳实践。作为全球领先的ITSM解决方案提...
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搭建ITSM系统（IT服务管理软件）有什么好处？【30991】
2017-11-10
来源 ：Servicehot
1.ServiceHotITSM系统实现了主动的IT运维。比起没有ITIL流程工具，有了这个工具之后、各类故障或者系统警...
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行业知识贴士：如何查询某个客户申请的 ITSS 认证是 否已经通过核？【67685】
2018-07-22
来源 ：Servicehot
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做运维管理需要注意的哪些问题【16408】
2018-07-02
来源 ：Servicehot
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企业为什么需要做IT运维管理转型？【82743】
2017-08-24
来源 ：Servicehot
业务发展往往驱动着IT运维管理的同步转型或升级，企业IT部门往往习惯于通过采购服务或管理工具满足要求。但我们常常发现，在...
行业动态
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智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【83907】
2017-04-20
来源 ：Servicehot
智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
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ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【20999】
2018-10-13
来源 ：Servicehot
随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【95763】
2018-11-25
来源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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ITIL服务设计和管理的4个P【97869】
2018-11-08
来源 ：Servicehot
ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【77519】
2018-12-13
来源 ：Servicehot
ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
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