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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业数字化升级转型需要解决哪些问题？【44838】

2018-08-06

来源：Servicehot
ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪个境界... ... 【71874】

2018-08-26

来源：Servicehot
Servicehot 系统第66周发布公告及更新日志【79622】

2017-06-15

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IT运维管理2018：数字化转型的关键一年【73577】

2025-09-01

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2018年是在IT运维管理领域实现重大突破的一年。作为全球领先的科技企业，在这一年推出了多项创新性的IT运维解决方案，为...
Servicehot客服工单系统：智能化IT服务运营管理解决方案【23650】

2025-09-15

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一、引言在数字化转型的浪潮中，企业IT运维和客户服务管理面临着前所未有的挑战。传统的工单系统往往效率低下、流程繁琐，难以...

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行业动态

Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【73714】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
Servicehot ITSM助您实现高效IT运维管理【67985】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，Servicehot为您护航！
浅析未来大数据的发展趋势【18938】

2018-11-04

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随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
Servicehot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【57305】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
Servicehot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【34353】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，Servicehot带你全面了解。

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