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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

流程的定义【53460】

2018-06-11

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品牌管理公司、分子公司、网络科技公司，怎么选IT服务管理工具？【64322】

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结论：不管你是品牌策划公司、集团型企业还是网络科技公司，选IT服务管理工具先看管理对象和流程复杂度，服务型公司看项目协同...
阿里IT运维管理的智能化转型之路【80647】

2025-08-30

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与短信平台对接【96915】

2018-01-16

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PMP与ITIL含金量对比：哪个更适合你的职业发展？【42652】

2025-09-01

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在IT和项目管理领域，PMP（项目管理专业人士）和ITIL（信息技术基础架构库）认证都是备受推崇的专业资质。作为全球IT...

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IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【26841】

2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
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2018-12-30

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ITSS，全称 Information Technology Service Standards，即信息技术服务标准，是...
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2018-11-13

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国内 ITSM 领头羊 Servicehot 解读 IT服务管理的4大优势【16326】

2018-11-23

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热烈祝贺Servicehot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【61999】

2021-11-09

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