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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.22）！【62900】

2017-06-18

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ServiceHot资产管理概念与目标【55628】

2018-06-30

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IT运维管理面临的挑战【59027】

2018-06-16

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ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【99989】

2017-06-10

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1、自助服务门户新版上线自助服务门户UI界面优化，用户使用更加友好、简洁，可通过自助服务门户提交工单、工单进度查询；同时...
ServiceHot SaaS云服务模式的优势？SaaS数据安全吗？【41436】

2018-05-28

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行业动态

国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【77781】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ServiceHot惊艳亮相2017物博会【99949】

2021-11-09

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物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【43741】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
ITIL落地管理软件的选择标准【66299】

2018-10-03

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【47997】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。

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