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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot告诉你,启用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【28445】

2018-03-23

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企业数字化转型的关键点【41132】

2022-03-22

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数字化转型是用信息技术全面重塑企业经营管理模式，是企业发展模式的变革创新，是企业从工业经济时代迈向数字经济时代的必然选择...
ITIL核心流程【68624】

2018-05-10

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ITIL与ITSM的联系与区别【49702】

2018-05-20

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ISO20000，和 ITSS 是什么？【40905】

2018-07-04

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ISO20000标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务水准协...

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行业动态

ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【60808】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
人工智能与教育大数据峰会·2019【96958】

2018-11-19

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互联网的魅力！
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【10793】

2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【94486】

2018-12-17

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华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【15684】

2018-10-25

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云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...

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