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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL4问题管理最佳实践【68822】

2022-01-14

来源：Servicehot

在ITIL中，我们将问题定义为一个或多个事件的原因或潜在原因。已知错误定义为已分析但尚未解决的问题.问题管理的目的是通过...
Servicehot ITSOM资产管理【10512】

2017-12-27

来源：Servicehot
IT运维管理痛点及解决方案【41170】

2018-03-12

来源：Servicehot
浅谈it需求管理问题及应对措施【63212】

2022-03-30

来源：Servicehot

需求管理体系的形成需要配备相应的工具，对于需求的计划跟踪、需求评审、需求质量控制进行有效的监控。需求加强人员的培训，熟悉...
集团企业信息化建设步骤【68020】

2018-04-29

来源：Servicehot

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行业动态

客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【94969】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【89396】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【87486】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
腾讯云公布云游戏解决方案【63257】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【10260】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考

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