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服务支持
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家电售后工单系统怎么选？看它能否处理保修、费用、配件和重复报修【63087】
2025-09-05
来源 ：Servicehot
选家电售后工单系统，先确认它能否覆盖保修状态自动关联、维修费用自动计算、配件库存实时查询、重复故障智能分析这四件事；能覆...
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从理论到实践的全方位指南【25176】
2025-09-01
来源 ：Servicehot
在无锡这样制造业发达的城市，工单管理系统的建设需要特别考虑本地产业特点。要深入调研企业实际需求，我们发现无锡的制造企业普...
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IT管理运维管理：提升企业IT服务效率的关键【50987】
2025-09-02
来源 ：Servicehot
带内管理(In-Band Management)是IT运维管理中的一种重要方式，指的是通过企业现有的生产网络来管理IT设...
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如何破解IT运维人力成本困境？先看这4个管理动作【51019】
2017-12-04
来源 ：Servicehot
要破解IT运维人力成本困境，核心不是裁员或压薪，而是通过专业化分工、流程分级、量化绩效和自助化工具，把现有人员的单位效率...
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ITIL与IT运维【38495】
2018-05-12
来源 ：Servicehot
行业动态
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企业如何将运维“被动”化为“主动”？【87988】
2018-10-23
来源 ：Servicehot
IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
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Servicehot 顾问解读 ITIL 的五个要点【12048】
2018-11-14
来源 ：Servicehot
最近有不少客户因为想了解 ITIL，注册了 Servicehot ITSM 系统。他们当中有的对 ITIL 已经很熟悉，...
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谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【90159】
2018-10-12
来源 ：Servicehot
此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
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项目经理应具备的基本素质与管理能力【14983】
2018-09-21
来源 ：Servicehot
项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
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客观地说，Servicehot 是客户关系管理的最好抓手【53239】
2018-11-17
来源 ：Servicehot
要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
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