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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM服务台组合配置【85265】

2017-12-25

来源：Servicehot
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2025-09-15

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作为IT运维专家，虽然我对房地产项目不太熟悉，但通过查询了解到是一个规模较大的住宅项目。根据公开资料显示，该项目总户数约...
工厂驻厂服务是ServiceHot提供的一项专业IT运维支持...【93372】

2025-09-03

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IT管理运维管理：提升企业IT服务效率的关键【17710】

2025-09-02

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带内管理(In-Band Management)是IT运维管理中的一种重要方式，指的是通过企业现有的生产网络来管理IT设...
核心流程之：配置管理【59599】

2018-05-18

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行业动态

金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【13158】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【52196】

2018-10-25

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云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
ITIL4的设计框架浅析【75646】

2017-04-24

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比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【88893】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
ITSS是什么？【67183】

2018-12-30

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