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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL认证等级体系详解：从基础到大师的成长之路【98528】

2025-04-08

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ITIL认证培训是一个系统化的学习过程，旨在帮助IT专业人士掌握IT服务管理的最佳实践。作为全球领先的ITSM解决方案提...
对于企业，IT服务管理做了什么？【31249】

2018-03-07

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常用的工作分析方法【98883】

2018-08-12

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在物流行业，遇到紧急情况需要联系服务商时，ServiceHo...【92432】

2025-04-05

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在物流行业，遇到紧急情况需要联系服务商时，ServiceHot作为ITSM领域的专家建议您优先考虑顺丰、京东物流等头部企...
IT运维管理：企业数字化转型的核心支撑【21627】

2025-08-22

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IT运维都包含什么工作IT运维是企业信息化建设中不可或缺的一环，它涵盖了从硬件设备到软件系统的全方位管理工作。IT运维工...

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行业动态

谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【20684】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
ServiceHot——IT服务管理解决方案【19422】

2018-10-02

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随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【94179】

2018-11-17

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要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【70241】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【48067】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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