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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL基础知识【43945】

2022-07-04

来源：Servicehot

ITIL包含着如何管理IT基础架构的流程描述；它以流程为导向、以客户为中心，通过整合IT服务与企业服务，提高企业的IT服...
自动化运维体系建设四大关键点分析【55101】

2023-08-11

来源：Servicehot

自动化运维是现代企业信息化建设的一个重要组成部分，通过自动化运维可以实现对企业IT系统的高效运营和管理，提高IT系统的可...
ITIL4 服务连续性管理【42119】

2022-02-14

来源：Servicehot

服务连续性管理实践的目的是确保在发生灾难时将服务的可用性和性能维持在足够的水平。该实践为构建组织弹性提供了一个框架，能够...
三、服务质量管理（V1.0）【43800】

2017-07-05

来源：Servicehot
流程引擎介绍（拖拽设计流转规则）【45412】

2018-01-24

来源：Servicehot

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行业动态

突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【13911】

2018-12-18

来源：Servicehot

“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【81742】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot，站在B端的风口上【25710】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【19866】

2018-10-01

来源：Servicehot

作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
人工智能与教育大数据峰会·2019【30272】

2018-11-19

来源：Servicehot

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