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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

ITIL4、ITSM和IT运营的区别与联系【40950】

2024-03-04

来源：Servicehot

在数字化时代，IT服务管理（ITSM）和IT运营（ITOM）的重要性愈发凸显。而在这个领域，ITIL4无疑是引领潮流的框...
Servicehot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【52176】

2017-06-02

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IT帮助台和IT服务台的区别【38001】

2018-09-13

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SOM（服务运营管理）有哪些特点，和制造业运营管理怎么区分？【90587】

2017-08-17

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SOM（服务运营管理）的核心特点是“以人为中心”，与制造业“以产品为中心”的运营逻辑有本质区别，适合服务型组织选型时参考...
Servicehot ITSM运维平台---事件管理【31055】

2017-08-28

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【71688】

2018-11-13

来源：Servicehot

Servicehot 过去两年的经验，请同行者参考
Servicehot专家讲解 | IT服务管理——SLA【68577】

2018-09-28

来源：Servicehot

随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
Servicehot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【94202】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
Servicehot 的 IT 服务管理解决方案【68646】

2018-10-02

来源：Servicehot

IT 技术发展到现在，IT 系统已经成为企业运转离不开的一部分，怎么把 IT 服务管理做好，对企业来说越来越重要。企业关...
Servicehot ITSM助您实现高效IT运维管理【71419】

2018-09-24

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