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服务支持
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IT运维自动化怎么选？先看这4个真实问题【73459】
2018-02-23
来源 ：Servicehot
IT运维自动化不是“买工具”，而是把“被动救火”改成“主动预防+自动响应”的管理方式，选型和落地前，先回答下面4个真实问...
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提升政务与企业管理效率的智能解决方案【36858】
2025-08-22
来源 ：Servicehot
在数字化转型浪潮中，南京作为长三角经济圈的重要城市，对高效的项目工单系统需求日益增长。本文将深入探讨南京项目工单系统设计...
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Servicehot有呼叫中心与 ITSM 服务台功能吗？【54818】
2018-07-24
来源 ：Servicehot
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IT服务管理的三大主要内容【54412】
2018-04-02
来源 ：Servicehot
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Servicehot 技术文档：ITSM 工具怎么选，看这 4 个问答就够了【94550】
2025-09-01
来源 ：Servicehot
选 ITSM 工具，别只看宣传词，要看它能否解决你真实的服务管理问题。本文用 4 个用户常问的问题，讲清 Service...
行业动态
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Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【72129】
2018-10-19
来源 ：Servicehot
信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
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Servicehot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【93888】
2021-12-22
来源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
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2017世界物联网博览会圆满落幕 Servicehot掀起现场热潮【65128】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
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业务运维：企业如何实现业务与 IT 融合【53666】
2017-04-27
来源 ：Servicehot
业务运维，是相对于传统 IT 运维提出的概念。传统运维更多关注基础设施和系统的运行质量，业务运维则强调从真实用户体验出发...
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Servicehot 知识库：建设全渠道知识库的思路【74491】
2018-11-15
来源 ：Servicehot
互联网技术发展至今，呼叫中心正在越来越多地向全渠道方向演进。与此同时，人工智能对知识库的结构化程度和使用效率提出了更高要...
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