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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL全拼是什么？深入解析IT基础架构库及其应用价值【89633】

2025-08-27

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什么是ITIL？ITIL全称是Information Technology Infrastructure Library...
运维必须要懂的MySQL主从复制原理【87760】

2018-07-04

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核心流程之：问题管理【13960】

2018-05-20

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工单系统使用指南：从创建到查询全解析【24435】

2025-09-04

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ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和IT...
企业如何选择适合自己的软件开发商？【60561】

2018-05-05

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行业动态

ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【42627】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
什么是工单系统【11328】

2017-04-25

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2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
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2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【13028】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...

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