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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM（IT服务管理）就像是一个IT部门的【93464】

2025-04-06

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ITSM（IT服务管理）就像是一个IT部门的"管家系统"，它帮助组织规划、交付、运营和控制IT服务。...
从ITIL故事品服务管理的四个维度【30434】

2017-07-16

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为什么您的企业需要ITSM？【90971】

2018-04-01

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ServiceHot 智能IT运营解决方案【16918】

2018-04-06

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企业实施IT服务管理要解决的问题【12378】

2018-02-06

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行业动态

邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【54216】

2018-12-26

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ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
资本为何争抢ServiceHot？【25117】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
阿里巴巴VS腾讯【74549】

2018-12-23

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在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
华为的选择——ServiceHot ITSM【60079】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【14620】

2022-06-24

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在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...

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