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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

解读企业战略ITSM组织与专用ITSM战略组织之间的差异【44723】

2017-11-01

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IT运维人员避免和应对危机的五种方式【48753】

2017-11-30

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PMP与ITIL含金量对比：哪个更适合你的职业发展？【11163】

2025-09-01

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在IT和项目管理领域，PMP（项目管理专业人士）和ITIL（信息技术基础架构库）认证都是备受推崇的专业资质。作为全球IT...
Servicehot 五一放假通知【83290】

2017-05-11

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企业为什么需要做IT运维管理转型？【82242】

2017-08-24

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业务发展往往驱动着IT运维管理的同步转型或升级，企业IT部门往往习惯于通过采购服务或管理工具满足要求。但我们常常发现，在...

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行业动态

为何说Servicehot能成为千亿市值的公司？【76032】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【47599】

2017-04-20

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浅析未来大数据的发展趋势【79103】

2018-11-04

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随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
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2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
软件厂商提升竞争力，关键在于服务【41586】

2018-10-11

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软件行业的技术服务部门，既要管理企业内部的 IT 运维事务，又要负责客户和项目的技术服务。Servicehot 为软件企...

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