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服务支持
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企业信息透明化的价值【80385】
2017-08-07
来源 ：Servicehot
国内IT治理进程从IT在中国的发展历程看，前后大致经历了五个阶段。阶段一：从1980年改革开放到1990年，这一阶段说起...
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ITIL4中的服务策略与设计【67515】
2024-03-22
来源 ：Servicehot
在数字化时代，IT服务不仅是企业成功的关键支撑，更是连接业务需求和实际交付的纽带。正因如此，我们深入ITIL框架，聚焦于...
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宁波金融工单系统应用实践与选型指南【17866】
2025-08-21
来源 ：Servicehot
机械行业ERP系统应该怎么选在宁波金融行业应用工单系统的同时，机械制造企业也在积极寻求数字化转型。选择适合机械行业的ER...
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信息系统的安全保护等级划分？安全等保分几级？【90914】
2018-04-17
来源 ：Servicehot
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TO B 企业的精细化运营到底该怎么做【87982】
2017-10-17
来源 ：Servicehot
行业动态
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当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【39129】
2018-11-13
来源 ：Servicehot
ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
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什么是工单系统【13521】
2017-04-25
来源 ：Servicehot
一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
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ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【32901】
2018-09-27
来源 ：Servicehot
ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
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Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【18746】
2018-11-06
来源 ：Servicehot
全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
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ITSM实施方法论,ITIL体系落地【97410】
2018-09-19
来源 ：Servicehot
IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
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