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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM运维平台——CMDB模块【61479】

2017-10-08

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浅谈ITIL之SLA【73296】

2017-11-18

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如何用SaaS来管理本地部署【17824】

2018-03-04

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流程管理要让谁满意？【38027】

2018-08-23

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ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者，很高兴看...【51106】

2025-09-12

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ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者，很高兴看到星巡检领域的创新突破。最新升级的统新增了四大核心模块：智能...

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【42163】

2018-11-19

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互联网的魅力！
EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【65077】

2021-11-09

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6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【79028】

2017-04-27

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1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【65406】

2018-11-17

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要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【25779】

2017-04-20

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