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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 银行ITSM（IT服务管理）方案【24856】

2018-03-27

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一、ITIL和ITSM系统简介ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基础架构库）是一套IT管理方...
SAAS模式【95889】

2018-06-24

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与呼叫中心对接【58481】

2018-01-26

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如何做好IT运维【56571】

2017-10-18

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ITIL工具有效落地的几个关键要点【81969】

2023-04-24

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ITIL是一种IT服务管理最佳实践框架，其目的是通过标准化IT服务管理过程，实现IT服务的高效管理，提高IT服务质量和客...

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行业动态

ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【57906】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【75763】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【65234】

2018-10-06

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软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【33374】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
人工智能与教育大数据峰会·2019【63065】

2018-11-19

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