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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

项目经理成功的5大关键能力【23041】

2018-08-18

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ITIL（Information Technology In...【28040】

2025-04-29

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公认的IT服...
基于ITIL的IT运维服务管理的实施【56033】

2017-11-26

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ServiceHot 元旦放假通知【12877】

2017-05-01

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浅谈ITIL之SLA【76779】

2017-11-18

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行业动态

ServiceHot——IT服务管理解决方案【68983】

2018-10-02

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随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【48339】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【33819】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【61521】

2022-03-26

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苏州华兴源创科技股份有限公司是一家工业自动测试设备与整线系统解决方案的提供商。主要测试产品用于LCD、柔性OLED、半导...
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【68734】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。

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