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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何通过流程设计实现IT服务管理数字化?【45538】

2018-04-14

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如何做好企业运维工作？【82056】

2017-09-07

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云也能“跨界”？用SaaS来管理本地部署【63959】

2017-10-27

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ITIL实践中最容易出现的五大误区【12657】

2017-09-01

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ITSS是什么【39028】

2022-08-18

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商业银行IT运维管理体系【58135】

2023-06-16

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构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【72871】

2018-12-08

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ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【45188】

2018-12-13

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ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【98842】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【16598】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。

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