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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM运维平台——兼容性【54510】

2018-03-18

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM业务信息【62678】

2017-12-17

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ITIL核心流程【38546】

2018-05-10

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ITIL v3和ITIL 4之间的一些主要区别【10187】

2023-07-28

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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）是一种广泛采用的IT服务...
流程管理之—如何创建高效的IT服务台【67544】

2018-04-25

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行业动态

华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【51382】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【55336】

2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【59386】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【27499】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【61525】

2018-09-18

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新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...

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