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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL Expert认证的含金量及其在IT服务管理中的价值【87537】

2025-05-08

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ITIL Expert认证：IT服务管理领域的黄金标准在当今数字化时代，IT服务管理(ITSM)已成为企业运营的核心支柱...
企业应如何选择运维管理软件【56311】

2018-03-03

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如何记忆和理解ITIL中一项职能+五大流程【70899】

2018-01-06

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解读企业战略ITSM组织与专用ITSM战略组织之间的差异【92935】

2017-11-01

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为什么说ServiceHot 资产管理系统是标准化的，符合哪些标准？【14416】

2018-07-09

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【48591】

2018-09-25

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ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【91080】

2018-11-24

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这是选择的力量
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【23773】

2017-04-22

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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【82994】

2022-03-26

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苏州华兴源创科技股份有限公司是一家工业自动测试设备与整线系统解决方案的提供商。主要测试产品用于LCD、柔性OLED、半导...
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【53537】

2018-12-13

来源：Servicehot

ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...

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