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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

软件选型两难困境选SaaS还是本地部署?【71610】

2017-11-15

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ServiceHot中秋节放假通知【30537】

2017-05-06

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组织架构设计七原则【59392】

2018-08-09

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很多IT从业者经常搞不清楚ITSS、ITIL和ISO2000...【88657】

2025-08-22

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很多IT从业者经常搞不清楚ITSS、ITIL和ISO20000这三者的区别，今天我就用大白话给大家讲明白。ITSS（信息...
ServiceHot 系统第58周发布公告及更新日志【31264】

2017-06-11

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国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【62182】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【94237】

2018-09-23

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【85005】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【71676】

2018-11-10

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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【47138】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病

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