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服务支持
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作为一名资深IT运维专家，我认为沟通表达能力是职业发展的关键...【71236】
2029-08-01
来源 ：Servicehot
作为一名资深IT运维专家，我认为沟通表达能力是职业发展的关键要素。在日常工作中，我特别注重与团队和客户的沟通效果。通过多...
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【41444】
2018-06-15
来源 ：Servicehot
这十个核心流程分别是服务级别管理、IT服务财务管理、能力管理、IT服务持续性管理、可用性管理、配置管理、变更管理、发布管...
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IT运维中知识库管理的价值【24197】
2017-08-03
来源 ：Servicehot
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CIO理解ITIL的十个要点【14570】
2018-01-08
来源 ：Servicehot
CIO理解ITIL的十个要点ITIL专家认为，这种来自企业内部的抵触情绪源于“恐惧”。ForresterResearch...
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人工智能助力IT服务管理【37144】
2017-07-22
来源 ：Servicehot
人工智能或者机器智能将很快会创造出一种前所未有的现象。其发展速度是迅速的、戏剧性的、非常真实的，正如特斯拉公司创始人埃隆...
行业动态
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ServiceHot惊艳亮相2017物博会【88319】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
物联世界，共创未来。
昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
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传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【27122】
2018-10-31
来源 ：Servicehot
从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
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场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【38091】
2018-10-06
来源 ：Servicehot
软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
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ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【95497】
2022-03-26
来源 ：Servicehot
苏州华兴源创科技股份有限公司是一家工业自动测试设备与整线系统解决方案的提供商。主要测试产品用于LCD、柔性OLED、半导...
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为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【31981】
2018-11-26
来源 ：Servicehot
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