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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL服务运营管理：从理论到实践的全面指南在数字化转型浪潮中，IT服务管理(ITSM)已成为企业核心竞争力的重要组成部分。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM(IT服务运营管理)定义者，ServiceHot始终致力于推动IT服务管理领域的创新与发展。本文将带您深入了解ITIL服务运营管理的方方面面。【93485】

2025-05-22

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服务级别管理在IT运维管理中的应用【43806】

2018-08-29

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ITIL（Information Technology In...【77592】

2025-04-29

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高效的IT服务管理【30603】

2018-03-14

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使用物理机服务器应该注意的事项【24566】

2023-09-07

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独立物理服务器托管业务适合大中型企业及新兴网络业务如网络视频、网络播客、电子商务，独立物理服务器通常需要极高级别的数据安...

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【94404】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
华为的选择——ServiceHot ITSM【21956】

2018-10-30

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2018-11-01

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2022-01-05

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ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【17509】

2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...

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