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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？【62238】

2018-05-16

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Servicehot 五一劳动节放假通知【72399】

2017-05-17

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合肥制造业工单系统怎么选：MES、一物一码、计件工资到底看什么【65223】

2025-09-15

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合肥制造企业选工单系统，先明确要解决的是生产调度、质量追溯还是计件核算，再按模块匹配系统，不必一步到位上全套。 Serv...
IT运维综合管理平台怎么选？看这篇就够了【55043】

2026-08-27

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IT运维综合管理平台，说白了就是一套帮企业管IT资产、处理故障、规范流程的工具。我的结论是：没有绝对“最好”的平台，只有...
IT服务设计/管理必须要考虑的4个P，你都了解吗？【56325】

2017-11-29

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行业动态

软件厂商如何管理代理商、提升服务效率【82469】

2018-10-06

来源：Servicehot

软件厂商与代理商之间如何配合，厂商怎么更好地管理代理商，是很多软件企业发展到一定阶段都会遇到的问题。软件企业有两个关键方...
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【56116】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，Servicehot帮助其建设IT服...
ITIL 中的变更管理流程【58556】

2018-09-17

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企业运用信息技术，根本目的是为业务运作提供支持，这种支持可能是战略层、战术层，也可能是运作层的。企业面临的外部环境不断变...
Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【20421】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功
Servicehot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【61201】

2018-12-16

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大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。

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