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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

物联网大环境下企业ITSM的变化【18791】

2018-03-20

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企业建立IT服务台的意义及实践【18144】

2018-08-23

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ITIL与DevOps【88369】

2023-04-18

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TIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）和DevOps（Devel...
ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【64703】

2017-06-05

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ITSM为人服务，还是人为ITSM服务？【87718】

2017-12-09

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2018-09-25

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ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【91599】

2018-12-04

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2018-09-17

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