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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot 系统第60周发布公告及更新日志【55943】

2017-06-12

来源：Servicehot
IT运维与IT运营怎么选：先搞清楚你是要“活着”还是“活得好”【23636】

2018-03-29

来源：Servicehot

IT运维和IT运营的差别不在英文（都是 IT Operations），在于中文语境下对同一概念的不同侧重，选哪个取决于你...
售后工单系统APP怎么选？按行业需求匹配才不踩坑【25087】

2025-09-29

来源：Servicehot

选售后工单系统，先看行业场景再看功能深度，没有“万能款”，只有“匹配款”。装修接单、客服质检、家电维修、通用工单管理，...
五个步骤帮您成功实施SLA【59027】

2018-02-05

来源：Servicehot
金融行业运维管理软件怎么选？从桌面管理到科蓝软件的真实答案【46348】

2026-08-26

来源：Servicehot

金融行业的IT运维，从来不是“能跑就行”。核心业务系统一旦出问题，资金结算停滞、交易中断、监管问责，哪一样都扛不住。选运...

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行业动态

企业如何实现上云、选云和买云的三步走【87863】

2018-10-25

来源：Servicehot

云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
EasyStack携手Servicehot共建云应用运营平台【39185】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【27836】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
软件厂商如何管理代理商、提升服务效率【69864】

2018-10-06

来源：Servicehot

软件厂商与代理商之间如何配合，厂商怎么更好地管理代理商，是很多软件企业发展到一定阶段都会遇到的问题。软件企业有两个关键方...
云计算与自建机房对比：成本、稳定性与效率【50431】

2018-10-10

来源：Servicehot

多数企业现在可以优先考虑云计算，但选型前还是要对照成本、稳定、效率三个指标，结合自身需求来评估。为什么现在谈 All i...

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