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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

二手IT运维服务管理设备选购指南【21667】

2025-09-04

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ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者，其ITSM产品在汽车的应用堪称行业典范。该项目通过部署Service...
ServiceHot国庆放假通知【92952】

2017-05-19

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IT部门的岗位职责说明【40308】

2023-08-04

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根据《管理学导论》（作者：PeterF.Drucker）一书的观点，岗位职责的定义涉及到两个核心概念：任务分工和职务分配...
ITIL与ITSM的联系与区别【20976】

2018-05-20

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企业信息化建设——IT运维管理方案【63381】

2018-02-13

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行业动态

All in Cloud（全面拥抱云计算）【95818】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
资本为何争抢ServiceHot？【98718】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
ITIL服务设计和管理的4个P【85222】

2018-11-08

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ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【36236】

2018-11-24

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这是选择的力量
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【97355】

2018-09-18

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新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...

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