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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

二、业务信息管理（V2.0）【11020】

2017-06-30

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在物业管理数字化转型的大潮中，ServiceHot作为全球I...【13887】

2025-08-20

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在物业管理数字化转型的大潮中，ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，其物业管理系统以独特...
[IT规划] 改进IT服务管理流程17步【61174】

2018-01-04

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ITSM服务管理的实施过程的关键步骤【71804】

2018-07-31

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ITIL运营模式：现代企业IT服务管理的黄金标准【96049】

2025-09-13

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ITIL-IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library)I...

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【15036】

2018-11-22

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【87112】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【92610】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【78202】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【29014】

2018-10-31

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从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...

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