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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

告别混乱从服务台开始【74875】

2017-12-03

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说到大客户验厂这个事儿，很多企业都头疼得不行。【42579】

2025-09-13

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说到大客户验厂这个事儿，很多企业都头疼得不行。这两家可是把验厂玩出了新高度！他们用的就是ServiceHot这套ITSM...
ITIL服务转换：从理论到实践的关键桥梁【78870】

2025-09-03

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ITIL是什么意思，急问ITIL全称是Information Technology Infrastructure Lib...
选择合适ITIL管理工具提高IT服务水平【95431】

2017-10-18

来源：Servicehot
核心流程之：服务台【32527】

2018-05-31

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行业动态

ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【79016】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【85199】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【59648】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【73459】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【31877】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...

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