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服务支持
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合肥工程工单系统怎么选？看它能不能真正提升运营效率【87709】
2025-09-01
来源 ：Servicehot
工程工单系统能不能提升运营效率，核心看它能否把“派单、执行、反馈、追溯”这条链路用数据串起来，而不是只做一个电子化登记表...
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IT服务管理是知识更新和专业成长的关键【86541】
2024-01-31
来源 ：Servicehot
在数字化风潮中，IT服务管理（ITSM）成为组织保持竞争力的关键所在。而ITIL4，作为ITSM领域的最佳实践框架，不仅...
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企业部署业务流程的基本原则参考【23073】
2018-09-05
来源 ：Servicehot
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企业实施ITSS应注意哪些方面？【82746】
2017-08-13
来源 ：Servicehot
ITSS是一套成体系和综合配套的标准库，又是一套选择和提供IT服务的方法学。全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导...
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IT运维管理从ITIL到智能化怎么选：先看企业所处的阶段和需求【83214】
2025-08-21
来源 ：Servicehot
结论：企业从ITIL走向智能化运维，核心不是追新框架，而是先明确自身处于“流程规范、效率优化、智能自治”的哪个阶段，再决...
行业动态
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Servicehot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【70673】
2018-09-27
来源 ：Servicehot
ITIL流程设计步骤，Servicehot带你全面了解。
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采用 ITIL 部署 ITSM 的三大好处【74715】
2018-12-15
来源 ：Servicehot
ITSM 和 ITIL 为 IT 服务的持续部署、改进和退出提供了框架。ITIL 服务生命周期管理通过五个核心模块，提供...
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项目经理应具备的基本素质与管理能力【55628】
2018-09-21
来源 ：Servicehot
项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
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重磅｜Servicehot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【90755】
2018-12-22
来源 ：Servicehot
在刚刚过去的周六，Servicehot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
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惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，Servicehot斩获最佳SaaS服务商大奖【48467】
2018-12-24
来源 ：Servicehot
今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，Servicehot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
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