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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

从需求角度看IT运维软件优缺点【85465】

2018-02-21

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ITIL服务管理的4P：人员、产品、流程、伙伴【43150】

2017-11-16

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ITSM五大趋势助力企业数字化转型【10143】

2022-06-29

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经过数十年的发展，信息化已经逐渐成为企业发展的驱动力，想打破行业规则，利用信息化的转型快速完成重构，成为其所在行业领域的...
连锁零售行业IT运维管理解决方案-ServiceHot【21841】

2018-02-12

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企业如何进行IT服务管理【98573】

2018-03-24

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ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【69080】

2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【48636】

2018-10-27

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亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【12577】

2018-12-14

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ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
企业数字化转型带来的四大机遇【11443】

2018-11-03

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数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【84857】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目

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