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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

ITIL认证必须按顺序考吗？15个关键问题全解析【96079】

2025-08-20

来源：Servicehot

ITIL认证考试确实有推荐的顺序，但并非强制要求。对于初学者来说，建议从ITIL4基础级(Fundation)开始，这是...
核心流程之：问题管理【79527】

2018-05-20

来源：Servicehot
ITIL基础证书有效期及续证全攻略【40081】

2025-08-22

来源：Servicehot

ITIL基础证书的有效期是终身制的！没错，你没听错，一旦通过ITIL Foundation考试，这个认证就永远属于你了。...
ITIL项目实施总结【16204】

2017-11-07

来源：Servicehot
ITIL流程可以给企业带来哪些好处【35536】

2023-04-10

来源：Servicehot

企业实施ITIL体系，可以帮助企业更加高效地管理IT服务，提高IT服务质量和客户满意度。降低IT服务的风险，提高IT资源...

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行业动态

2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【41744】

2018-09-18

来源：Servicehot

新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【88813】

2018-12-15

来源：Servicehot

ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【59220】

2018-12-20

来源：Servicehot

8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
ServiceHot，站在B端的风口上【67240】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【33529】

2018-11-26

来源：Servicehot

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