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服务支持
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搭建ITSM系统（IT服务管理软件）有什么好处？【25137】
2017-11-10
来源 ：Servicehot
1.ServiceHotITSM系统实现了主动的IT运维。比起没有ITIL流程工具，有了这个工具之后、各类故障或者系统警...
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ServiceHot 五一劳动节放假通知【59472】
2017-05-17
来源 ：Servicehot
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ServiceHot 系统第67周发布公告及更新日志【86555】
2017-06-08
来源 ：Servicehot
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如何确保IT 服务的持续改进【50196】
2023-07-12
来源 ：Servicehot
评估ITSM的成功并确保持续改进需要明确的目标、强大的监控、客户反馈和成长心态。通过关注这些要素并及时了解最新的行业趋势...
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企业最终能实现ITSM的5种战略方式【73140】
2017-10-25
来源 ：Servicehot
行业动态
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ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【84786】
2018-09-28
来源 ：Servicehot
随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【75071】
2018-12-15
来源 ：Servicehot
ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
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ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【56106】
2018-12-16
来源 ：Servicehot
大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
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ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【73602】
2018-10-01
来源 ：Servicehot
作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
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2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【64110】
2018-09-18
来源 ：Servicehot
新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
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