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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM定时器和定时任务【93340】

2017-10-21

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ITSM运维平台——配置规则及通知机制【26744】

2017-10-13

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基于ITIL的IT运维管理系统【51661】

2017-08-19

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2025-09-14

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三、服务质量管理（V1.0）【93396】

2017-07-05

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行业动态

ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【76714】

2021-11-09

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6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
什么是ITIL？什么是ITSM?【52199】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
人工智能与教育大数据峰会·2019【95927】

2018-11-19

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互联网的魅力！
ServiceHot——IT服务管理解决方案【33232】

2018-10-02

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随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
自动化运维的5大好处【77401】

2018-10-20

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努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。

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