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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

ITIL为我们带来了什么【49352】

2018-06-07

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ITIL：提升IT服务管理的效率和质量【40315】

2023-07-13

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ITIL（ITInfrastructureLibrary）是一种IT服务管理最佳实践框架，用于管理IT服务的生命周期和提...
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2017-05-31

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中小企业如何实现ITIL【96535】

2017-09-04

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ServiceHot IT运维管理平台产品特性【98716】

2018-06-13

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行业动态

ITIL服务设计和管理的4个P【59989】

2018-11-08

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ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
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2018-12-04

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2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
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2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【33033】

2018-12-26

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ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。

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