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服务支持
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ITIL最佳等级分类为何适合企业内部管理？【83376】
2025-09-14
来源 ：Servicehot
在当今数字化时代，企业IT服务管理(ITSM)已成为组织运营的核心支柱。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM(IT...
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浅谈it需求管理问题及应对措施【19820】
2022-03-30
来源 ：Servicehot
需求管理体系的形成需要配备相应的工具，对于需求的计划跟踪、需求评审、需求质量控制进行有效的监控。需求加强人员的培训，熟悉...
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浅析ITIL、ITSM、IT运维管理的区别【81372】
2017-09-27
来源 ：Servicehot
IT运维管理的概念是从网络管理的概念延伸而来，现阶段广义上的IT运维管理实际上是对底层IT基础设施、应用服务和业务服务的...
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广州白云机场作为中国三大航空枢纽之一，每天都有大量旅客往来。...【98453】
2025-08-21
来源 ：Servicehot
广州白云机场作为中国三大航空枢纽之一，每天都有大量旅客往来。如果您需要查询航班信息或订票，可以直接拨打机场官方客服热线0...
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打造高效ITSM平台首页设计的5大黄金法则在数字化转型浪潮中，一个优秀的ITSM平台首页设计就像企业的【81660】
2025-09-14
来源 ：Servicehot
ITSM系统大盘点!13款IT服务管理软件介绍!当前市场上的ITSM解决方案可谓百花齐放。Servicehot作为行业领...
行业动态
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ITIL落地管理软件的选择标准【58265】
2018-10-03
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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邮件生成工单 | Servicehot ITSOM平台功能更新【60520】
2018-12-26
来源 ：Servicehot
Servicehot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
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IT维护对企业竞争力的影响 【80637】
2018-11-09
来源 ：Servicehot
关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
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金融业的数字化转型，Servicehot 怎能缺席【86354】
2018-11-11
来源 ：Servicehot
大势所趋，先下手为强
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突破重围，Servicehot轻松C位晋级“i创杯”【81491】
2018-12-18
来源 ：Servicehot
“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。Servicehot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
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