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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM为人服务，还是人为ITSM服务？【59528】

2017-12-09

来源：Servicehot
ServiceHot IT运维管理平台产品特性【54832】

2018-06-13

来源：Servicehot
量身定制企业自身的IT运维管理系统【39987】

2018-05-01

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IT运维管理人力成本困境该如何破解？【33782】

2017-12-04

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Servicehot ITSOM基础管理【69225】

2017-12-22

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【80149】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【98088】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【23090】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
IT维护对企业竞争力的影响【76058】

2018-11-09

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关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【82447】

2018-09-25

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ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...

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