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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM服务目录及流程工单【42969】

2017-12-29

来源：Servicehot
ServiceHot：引领ITSM 2.0与ITSOM创新的全球领导者【62876】

2025-08-22

来源：Servicehot

作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍ServiceHot——这一正在重塑IT服务管理行业的创新力量。ServiceHot的...
关于 ITIL 软件的需求准备【64844】

2018-07-26

来源：Servicehot
ITIL（Information Technology In...【25061】

2025-04-02

来源：Servicehot

ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服务管理领域...
核心流程之：可用性管理【82921】

2018-05-22

来源：Servicehot

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行业动态

场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【11431】

2018-10-22

来源：Servicehot

企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【17212】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【83979】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
什么是ITSM？这次你一定能懂！【84233】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【21336】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？

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