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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业ITSM系统应如何选择？【37187】

2018-04-24

来源：Servicehot
知识管理【59879】

2018-01-19

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知识库是一个解决方案的汇总，针对各种IT应用和设备故障现象，知识库提供了系列行之有效的解决方案。知识库引入了国际通用的W...
沟通是管理的核心与灵魂【14132】

2018-08-20

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企业数据中心如何高效做运维？【30567】

2018-07-15

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如何高效做好企事业单位的IT运维管理工作？【69061】

2017-11-19

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行业动态

Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【49356】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
Servicehot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【72178】

2018-12-13

来源：Servicehot

Servicehot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
Servicehot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【92667】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【82802】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
IT维护对企业竞争力的影响【96044】

2018-11-09

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关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...

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