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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【27867】

2017-06-07

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金融行业IT服务管理方案【58658】

2017-09-01

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金融企业如银行、证券、保险公司等对IT设备和系统的依赖程度非常高，一般是总部集中维护机房服务器和核心业务系统，而分部则以...
Servicehot 系统第62周发布公告及更新日志【65536】

2017-06-28

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ITIL核心流程【69400】

2018-05-10

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ITIL流程咨询：提升企业IT服务管理效能的关键路径【21124】

2025-08-19

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"ITIL流程咨询全解析：从框架认知到实践落地的完整指南"在数字化转型浪潮中，企业IT服务管理(IT...

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快放了 ERP 吧，Servicehot SaaS 看不下去了【91072】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
国内 ITSM 领头羊 Servicehot 解读 IT服务管理的4大优势【19643】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
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2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【44323】

2018-12-08

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医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功
ITSM 实施与 ITIL 落地的五个步骤【52585】

2018-09-19

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想真正把 ITIL 用起来、把 ITSM 工具上线，直接照搬流程往往行不通。我们通常建议企业按五个步骤走：确立目标、评估...

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