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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

SaaS模式解析【58553】

2018-04-12

来源：Servicehot
ITSM运维平台——系统可用性【15195】

2017-10-04

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM知识库【11551】

2017-12-07

来源：Servicehot
沟通是管理的核心与灵魂【25287】

2018-08-20

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量化企业IT服务管理之道【13978】

2018-07-29

来源：Servicehot

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【43082】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【94852】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【95735】

2018-10-04

来源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【53176】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【43852】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。

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